أعلنت Microsoft مؤخرًا عن انتهاء دعمها لويندوز  Windows 7 ، مما أجبر العديد من المستخدمين على تثبيت Windows 10 أو ترقيته. ويواجه العديد من هؤلاء المستخدمين الاعطال عند تثبيت Windows 10 أثناء عملية الترقية. ولكن هناك

بعض الطرق لإصلاح هذه الاعطال، والتي سنناقشها في هذا المنشور.

 

وقد اشتكى بعض المستخدمين من أن تثبيت نظام التشغيل Windows 10 يتوقف بشكل خاص عند نسبة 46٪ ولكن مثل هذه الحالات ليست نادرة. وعلى الرغم من أن هذا قد يكون محبطًا ، إلا أن الطريقة الوحيدة للمضي قدماً هي استكشاف الخطأ.

هيا نبدأ.

1. متطلبات النظام

على الرغم من أن متطلبات النظام لتثبيت نظام التشغيل Windows 10 ليست أكثر من اللازم ، إلا أنه من الجيد أن تبدأ من هنا. تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يفي بمعايير تشغيل نظام التشغيل Windows 10.

2. مساحة القرص

اضغط على مفتاحي Windows + E من لوحة المفاتيح لبدء تشغيل "مستكشف الملفات" وانقر فوق هذا الكمبيوتر للتحقق من المساحة المتبقية في محرك الأقراص الذي تقوم بتثبيت Windows 10 عليه.

قارنها مع الحد الأدنى من متطلبات النظام في النقطة أعلاه.

3. ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة

هل تعمل ذاكرة الوصول العشوائي RAM لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح؟ هناك طرق للتحقق مما أوصي به قبل المضي قدمًا في هذا الدليل. ذاكرة الوصول العشوائي الخاطئة يمكن أن يؤدي إلى الشاشة الزرقاء المميتة أو ترقية ويندوز عالقة لعدة ساعات .

4. التحقق من الإنترنت

تأكد من أنك متصل بالإنترنت ، وربما اتصال ثابت واسع النطاق بشبكة Wi-Fi. هذا صحيح حتى إذا كان لديك بالفعل حزمة Windows 10 التي تم تنزيلها على محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط.

5. البطارية موصولة

لا ترغب في إيقاف تشغيل الكمبيوتر أثناء عملية ترقية Windows 10. تأكد من أن البطارية مشحونة بالكامل وأن الكمبيوتر المحمول متصل بمصدر طاقة.

6. إزالة الأجهزة الطرفية الخارجية

قم بإزالة جميع الأجهزة الطرفية الخارجية التي لا تحتاج إليها ، بما في ذلك الأقراص الصلبة الخارجية ، ومحركات الأقراص المحمولة ، وأجهزة دونجل بلوتوث ، وما إلى ذلك. أوصي بإزالة الماوس ولوحة المفاتيح الخارجية. استخدم لوحة التتبع ولوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول في الوقت الحالي. حاول مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت ترقية Windows 10 لا تزال متوقفة.

7. تحديث ويندوز مستكشف الأخطاء

اضغط على مفتاحي Windows + I shortcut من لوحة المفاتيح لفتح "الإعدادات" والبحث عن: "البحث عن وإصلاح مشكلات في تحديث Windows".

حدد "تطبيق الإصلاحات" تلقائيًا على القائمة المنبثقة وانقر فوق "التالي".

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة بعد ذلك وأعد التشغيل عند اكتمال العملية. تحقق مرة أخرى إذا تعطل تثبيت Windows 10 أم لا.

8. إعادة تعيين مكون تحديث الويندوز

ابحث عن موجه الأوامر cmd وافتحها باستخدام حقوق المسؤول في قائمة "ابدأ في Windows".

إعطاء الأوامر أدناه بالتتابع والضغط على مفتاح الرجوع (Enter) بعد كل أمر.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

net stop AppIDSvc

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

net start AppIDSvc

أعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد إعطاء جميع الأوامر وتشغيلها ، وحاول ترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

ابحث عن "إدارة الأجهزة" Device Manager وافتحها من قائمة "ابدأ".

قم بتوسيع الفئات الواحدة تلو الأخرى لمعرفة ما إذا كانت هناك علامة تعجب (!) بجوار كل مشغل driver. إذا كانت الإجابة نعم ، فأنت بحاجة إلى تحديثه.

يمكنك أيضًا التحقق من جميع المشغلات محدثة باستخدام الأدوات المساعدة لبرامج التشغيل التي توفر عليك الوقت والجهد.

حاول الترقية إلى Windows 10 مرة أخرى بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق من توقف التثبيت في أي مكان. يجب أن تستغرق العملية أقل من ساعتين. يعتمد الكثير أيضًا على سرعة الإنترنت لديك وما إذا كان لديك HDD أو SSD مثبتًا داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

10. SFC المسح الضوئي

افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول مرة أخرى ثم أعط الأمر أدناه.

  SFC / SCANNOW 

يقوم فحص مدقق ملفات النظام أو فحص SFC بفحص جميع ملفات النظام المحمية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الأخطاء والاعطاب. سيتم تلقائيًا استبدال الملفات التالفة بنسخة مخزنة مؤقتًا للتأكد من أن كل شيء يعمل مرة أخرى.

لا تغلق نافذة CMD حتى يكتمل الفحص ويظهر فيها 100٪.

11. تنظيف القطاع التمهيدي للقرص الصلب

قد يكون التطبيق الذي تم تثبيته مؤخرًا أو بعض البرامج مسؤولاً عن أي تعارض يؤدي إلى ترقية Windows 10 إلى منتصف الطريق. إجراء تمهيد نظيف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكنك العثور على الجاني.

12. قم بإلغاء تثبيت تطبيقات الجهة الخارجية

قم بإزالة التطبيقات التي تم إدانتها في الخطوة الأخيرة. إذا لم يساعد ذلك ، فقم بإزالة جميع تطبيقات الجهات الخارجية المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا تنسى تدوين أسمائها في مكان آمن وعمل نسخ احتياطي للبيانات على قرص صلب خارجي لاستخدامها عند الضرورة. يمكنك أيضًا عمل نسخة احتياطية من إعدادات التطبيق ، حتى لا تضطر إلى إعادة كل شيء عند تشغيل Windows 10 .

عالق في المطر

أصبحت الترقية إلى Windows 10 أكثر أهمية الآن حيث تقوم Microsoft بسحب دعم Windows 7. والخبر السار هو أن هذه هي آخر مرة ستضطر فيها للترقية. لن تصدر Microsoft نظام التشغيل Windows 11 ، ولكنها ستدفع التحديثات الإضافية إلى نظام التشغيل Windows 10 نفسه. وهذا سيجعل الحياة لملايين مستخدمي ويندوز سهلة. ولكن الآن هو وقت الترقية الى ويندوز 10 Windows .